【地区出现疫情退票手续费,最新疫情退票手续费规定】

疫情期间火车票退票免手续费吗?

〖壹〗、政策背景与调整内容为配合疫情防控政策，铁路部门自2021年1月7日0时起 ，对旅客在2021年1月6日24时前购买的列车有效车票退票时免收手续费
，铁路乘意险一并免收。这一调整针对多地零星疫情和“原地过节 ”倡议，旨在减少人员流动和聚集风险 。

〖贰〗 、天以上免费退票规则根据国铁集团现行规定 ，距离开车时间15天以上（不含15天）办理退票，可全额退还票款
，不收取任何退票费
。这是最稳妥的不扣费退票方式。特殊情况全额退票『1』列车停运：当列车因故停运
、晚点超过30分钟或调整运行时刻时，乘客可在票面乘车日期起30日内办理全额退票 。

〖叁〗、开车前8天（含当日）以上退票 ，免收退票费 开车前48小时至8天内退票
，按票价5%计收 开车前24至48小时，按票价10%计收 不足24小时退票 ，按票价20%计收 重点说明免收费时段：这个8天的计算方式是包含乘车当日的。

〖肆〗 、政策背景与意义铁路部门在疫情期间推出免费退票政策
，旨在配合政府减少人员流动、降低旅途感染风险，是履行社会责任的重要体现
。例如 ，2020年2月初及2021年1月7日的政策调整
，均明确不收取退票手续费，为旅客挽回经济损失 ，体现了国企的公益属性。

铁路再出台免费退票措施

铁路部门针对假期调整推出免费退票措施
，自2020年1月28日0时起，已购火车票的旅客自愿退票不收取手续费 ，学生票退票同样免费 。

铁路部门再次出台免费退票措施，针对2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票
，旅客办理退票时均不收取手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一并办理
。 以下为具体分析：政策背景与目的此次免费退票措施的出台 ，源于近期全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情。

出台免费退票措施适应武汉防疫要求：1月21日
，铁路部门适应武汉市卫生防疫工作部署要求，出台免收到达和离开武汉的火车票退票费措施 ，为武汉地区疫情防控工作提供支持
，减少人员流动带来的风险 。

目的地有疫情,高铁退票要手续费吗

〖壹〗
、【法律分析】：如果是由于始发地或目的地存在疫情，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时 ，需要办理退票手续的
，在退票时不收取任何手续费
。虽然在疫情期间，但不是因为疫情 ，而是因为个人原因导致需要退票的
，按退票时间计算退票手续费。疫情期间，需要出行的人员 ，在旅途中要注意个人防护 。

〖贰〗、疫情导致的高铁退票可以免费办理，没有时间限制
。 乘客通常会通过短信收到因疫情停运的列车通知
，可据此在购票平台上免费申请退票。 退票过程与常规相同，但免收退票费 。 申请退票时 ，需向客服说明目的地或所在区域为中高风险区
，并提供具体位置
。

〖叁〗 、高铁退票手续费标准为：开车前8天（含）以上退票不收费；开车前48小时至8天以内退票按票面费用5%收取；开车前24小时至48小时以内退票按10%收取；开车前24小时以内退票按20%收取。退票规则补充说明 改签后退票：如果车票改签过，退票费按改签后的车票时间计算 。

〖肆〗
、疫情期间退高铁票没有手续费。以下是相关详细信息：免费退票政策：在疫情期间 ，对于需要退高铁票的旅客
，铁路部门免收退票费
。这意味着，无论因为何种原因需要退票 ，旅客都不需要支付额外的手续费。延长退票时限：对于无法在网上办理退票的旅客
，铁路部门推出了延长退票时限的服务措施 。

〖伍〗、根据国家相关规定，自2020年2月6日0时起 ，针对因自愿更改行程需要退票的旅客
，铁路部门实行免收退票手续费的政策
。这一措施旨在减少人员聚集，降低疫情传播风险 ，同时为旅客提供便利。适用范围包括通过线上渠道（如微信 、支付宝
、12306官方网站及APP）购买的车票 。