小红书疫情地区不能发货(小红书不发货怎么办)

小红书商家发货管理规则

〖壹〗
、规则目的与适用范围为规范商家发货行为、提升物流体验
，小红书依据《第三方商家违规积分管理规则》《赔付规则》等制定本规则，适用于平台内所有第三方商家。规则强调商家需确保库存及发货信息真实有效 ，不考核物流时效的特殊商品除外 。发货时效与定义普通内贸商品：商家需在规定时间内上传真实物流单号至后台并点击发货
。

〖贰〗 、小红书发布的商家发货管理规则主要包括以下内容：适用范围与效力级别 适用范围：规则适用于小红书平台上的全部商家及全部商品。 效力级别：商家需遵守相关法律法规
、店铺服务协议及其他规则 。对于本规则未规定的事项
，平台有权依据相关法律法规及店铺服务协议处理
。若新旧规定不一致，适用新规定。

〖叁〗、小红书商家发货管理规则如下：适用范围与效力 本规则适用于小红书全部商家及商品 。商家需遵守法律法规 、平台协议及其他规则 ，未规定事项由平台依相关法规处理；新规与旧规冲突时以新规为准
，平台无规定的依法律或协议处理
。

〖肆〗
、一）定义：超期发货是指商家未能在本规则规定的发货时效内完成发货。

〖伍〗、小红书发布的第三方商家发货管理规则主要包括以下内容：目的和依据：为营造平台内良好的购物环境，规范商家的发货及交易行为 ，提升消费者物流全链路的服务体验 。依据相关法律法规及小红书的相关规定制定
。发货原则：商家应采取有效的库存及发货管理措施
，保障订单物流时效。

〖陆〗 、商家应当采取有效的库存及发货管理措施，保障店铺订单物流时效符合本规则规定 ，并应保证所填写的发货信息（物流公司
、单号等）真实有效且与消费者收货信息对应 。虚拟商品或无需物流配送的商品应保证基础发货时效。

小红书2024春节发货及服务相关规则调整,有这些要点!

〖壹〗、小红书2024年春节发货及服务规则调整要点如下：发货时效调整春节期间（2024年1月29日00：00：00-2月16日23：59：59）
，商家可选取普通发货 、现货极速发货
、预售发货或QIC仓发货模式
。支付时间在此期间的订单，若原承诺发货时间早于2月18日23：59：59 ，将统一延长至该时间点。

小红书店铺不能发的地区能设置吗

〖壹〗、可以 。在小红书的店铺设置里面可以选取禁发快递的区域，用户购买时填写该地址是不能发货的
。许多地址受疫情影响都不能发货
，所以平台都是支持设置禁发快递的区域的。

〖贰〗 、主动沟通：报备后需联系用户说明情况，避免投诉 。设置不配送地区：通过“商家后台
”→“交易”→“物流工具 ”→“新建运费模版
”开启不配送地区
。店铺公告：建议在商品详情页或店铺公告中提前告知发货限制。

〖叁〗、发货地址修改发货地址主要用于订单物流 ，修改后仅影响新订单
，已发货订单无法更改 。电脑端操作 登录小红书商家后台（需管理员或运营权限账号），依次点击「店铺管理」→「物流设置」→「发货地址管理」
。可编辑现有地址或新增地址（需精确到门牌号） ，保存后系统自动审核
，通常1-2个工作日生效。

〖肆〗
、在小红书添加店铺定位，可按以下步骤操作：打开小红书并点击“+”符号：启动小红书应用 ，在首页找到并点击界面下方的“+ ”符号
，此为发布内容的入口 。选取照片：点击“+
”后，会弹出照片选取界面 ，从手机相册中挑选要发布的照片
，选好后点击“下一步”
。

小红书商家延迟发货报备操作全指南

小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情、自然灾害 、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时，需通过平台报备。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内 ，平台系统自动延长发货时效，商家无需报备 。

首次报备：提交报备的时间不得晚于规定的发货时效或者预售设置的发货时效
，否则将无法提交报备申请。如：订单最晚发货时间为10月24日，若商家需要超期报备 ，则商家需要在10月24日23：59：59前完成报备；再次报备：提交报备的时间不得晚于首次报备中商家填写的最晚发货时间
，否则将无法提交报备
。

小红书全新商家延迟发货报备操作指南如下：报备前提与说明小红书针对大促
、自然灾害、会议赛事等特殊情况已放宽报备限制的，以平台实际公告为准；未经公示的情况 ，商家需在发货前通过报备管理工具主动报备。本指南自2023年8月23日正式实施
，商家需预留足够时间完成报备流程，避免因超时导致报备失败 。

小红书商家延迟发货报备操作全指南如下：报备条件 无需报备的情况：若用户收货地址或发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中 ，小红书平台系统将自动延长发货时效
，商家无需进行报备
。